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Mostrando entradas de julio, 2012

GERENCIA DE OPERACIONES

NÚCLEO TEMÁTICO 5  poligran Desarrollo a.goenaga GERENCIA DE SISTEMAS DE CALIDAD NÚCLEO TEMÁTICO: Se definirá el término calidad, como mantener estándares de calidad, su costo y su incidencia en la fidelización de clientes. La responsabilidad de la Gerencia para mantener la calidad. Bibliografía en clase Gerencia de calidad y liderazgo capitulo 3 en clase, CRM Hotelero CRM HOTELERO Dear ALVARO GOENAGA,  Dear (Contact First Name),   El tema principal de hoy está ubicado en el contexto del HCRM (Hotel Customer Relationship Management) ¿Qué es? ¿Qué no es? ¿Cuál es su objetivo principal? Y una breve guía de cómo implementarlo en hoteles.  ¿QUE ES HCRM? El HOTEL CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT ó también llamado gerencia de relaciones con los clientes en la hotelería viene a ser llamado como el conjunto de actividades que atienden el anhelado objetivo principal de un hotel: ATRAER PROSPECTOS , CAPTAR CLIENTES, FIDE

TAREAS PARA UN ESTUDIANTE

A partir de la huerta que aparece como ejemplo cómo crees que esta podría ser en un piso térmico como el de Santa Marta. Haga un dibujo y presentarla en clase vía power point  ¿Qué es un sello ambiental? Si la guadua pudo con este automóvil  muéstrame  un hotel construido con ese material y en que beneficia al medio ambiente Explicación del Blooger Elaborado para el Diplomado WEB 2.0 MAPA CONCEPTUAL El estudiante debe continuar con la lluvia de ideas a partir de los pisos térmicos hasta llegar a la sinergia del establecimiento de alojamiento. http://cmapspublic2.ihmc.us/rid=1JRWCFCRK-4T3W89-16SD/colombia.cmap http://cmapspublic2.ihmc.us/rid=1KF5644X1-CX3C2W-HP/Edint%20Suesca%20Bogota7%20Libertadores.cmap http://www.inpahu.edu.co/tecnologias/moodle/pluginfile.php/1227/mod_forum/attachment/219/Pisos%20Termicos%20Alojamiento%20Etnobotanico%20Diplomado%20Web%202.0.jpg

Proyecto de Grupo

La sede del  Jardín Etnobotánico Villa Ludovica (JEBVL)  se encuentra ubicada en el Cerro de la Pedrera,  uno de lo s mo ntículos que sobresalen de la Sierra Nevada  en la ciudad de Santa Marta, Situado en la Avenida  del Libertador # 15-03, en el predio, de  7.000 metros cuadrados, denominado Villa Ludovica con una casa construida en 1892 sobre las ruinas de una antigua terraza arqueológica de la Cultura Tayroyna, es uno de los puntos más altos dentro del casco urbano y posee una espectacular vista sobre la bahía y la ciudad de Santa Marta se encuentra un enclave seco, donde las precipitaciones no superan los 700 mm anuales y con un período de casi 8 meses sin lluvias durante el año.Wiki Desde  Wkipedia  por  Guillermoz Rodriguez     &      Alvaro Goenaga   http://es.wikipedia.org/wiki/Jard%C3%ADn_Etnobot%C3%A1nico http://photopeach.com/myshows Mas Videos  Ecológicos

Alojamientos Pequeños

Antecedentes   http://photopeach.com/myshows La sede del Jardín Etnobotánico  Villa Ludovica Proyecto de Grupo http://es.wikipedia.org/wiki/Jard%C3%ADn_Etnobot%C3%A1nico www.villaludovica.org/index.php?option=com_content...2 La sede del  Jardín Etnobotánico Villa Ludovica (JEBVL)  se encuentra ubicada en el Cerro de la Pedrera,  uno de lo s mo ntículos que sobresalen de la Sierra Nevada  en la ciudad de Santa Marta, Situado en la Avenida  del Libertador # 15-03, en el predio, de  7.000 metros cuadrados, denominado Villa Ludovica con una casa construida en 1892 sobre las ruinas de una antigua terraza arqueológica de la Cultura Tayrona, es uno de los puntos más altos dentro del casco urbano y posee una espectacular vista sobre la bahía y la ciudad de Santa Marta se encuentra un enclave seco, donde las precipitaciones no superan los 700 mm anuales y con un período de casi 8 meses sin lluvias durante el año. . El Jardín Etnobot anico

TECNOLOGÍA HOTELES VERDES

http://es.wikipedia.org/wiki/Jard%C3%ADn_Etnobot%C3%A1nico Antecedentes de un  HOTEL VERDE Comfort Inn & Suites Boston/Airport  El Comfort Inn & Suites Boston / Airport está situado cerca de Boston Logan International Airport y es dirigido por el Grupo de Saunders Hotel (SHG). Tedd Saunders LIDERA soluciones ecológicas, una práctica de consultoría sostenible que se creó como consecuencia del trabajo ambiental con grupos de autoayuda. Mientras crecía, el Sr. Saunders disfrutaba en familia yendo de excursión al campo y había desarrollado un amplio reconocimiento por el mundo natural. Su madre era una sobreviviente del Holocausto y crió a su familia con una mentalidad "sin desperdicio". El Sr. Saunders padre tiene un verdadero "sentido de maravilla ", según lo descrito por Rachel Carson en su libro del mismo nombre. Esta combinación de padres influencio fuertemente al Sr. Saunders con el compromiso de la responsabilidad social de las empres